Ознакомьтесь с подразделами ниже, чтобы узнать причины этого,
а мы постараемся вам во всём помочь
Хостинг провайдер «Хостер kg» представляет качественные услуги хостинга, аренды серверов и размещения Вашего сетевого оборудования на наших площадках( колокейшн).
Тарифы созданы с учетом пожелания клиентов и 12 летнего опыта работы. Подробнее вы можете ознакомиться с условиями на нашем сайте по адресу www.hoster.kg
Так-же к Вашим услугам платная регистрация имен в любых доменных зонах, бесплатные домены в целевых зонах
-.biz.kg, -.on.kg, -.shop.kg, -.el.kg, -.go.kg.
Для удобства работы наших клиентов, мы предоставляем программное обеспечение ведущих производителей в сфере хостинг-услуг таких как ISPsystem, Parallels Inc. Размещение на оборудование ведущих брэндов - Dell¸ HP, Cisco, MikroTic и других.
Служба технической поддержки - готова круглосуточно придти Вам на помощь в решении технических проблем, консультации Вы получите бесплатно.
г.Бишкек, ул. Ахунбаева, 123
Здание БГТС (правое крыло, вход со стороны Ахунбаева)
ул. Горького, д. 19, второй этаж, офис № 2 (вход со двора)
Email: info@hoster.kg
Для владельцев сайта auto.net.kg
Ваш домен настроен корректно, сервер также обрабатывает запросы правильно – но вместо своего сайта
Вы видите нашу информационную страницу.
Возможно несколько причин по которым Вы видите данную страницу вместо Вашего сайта
Подробнее про решение данной проблемы можно узнать тут: База знаний
Оплатить вы можете любым удобным для Вас способом. Подробнее о методах оплаты Вы можете узнать на странице www.hoster.kg/payment/ После поступления оплаты Ваш сайт заработает в течении пяти минут.
В данном случае с отчетом о причине отключения Вы можете ознакомиться на Вашей почте. Просмотрите почтовый ящик который указан при заключении договора на услуги хостинга. При возникновении вопросов Вы всегда сможете получить консультации в Службе Технической Поддержки
и все вышеперечисленные причины Вы исключили, тогда мы рекомендуем незамедлительно связаться со Службой Технической Поддержки.
Круглосуточно, в любой день недели наши специалисты рады будут помочь Вам.
Проверить баланс счета и воспользоваться услугой «Обещанный платеж»
Если Ваш сайт отключен за неуплату и Вам срочно нужно восстановить работу ресурса auto.net.kg Вы можете воспользоваться услугой «Обещанный платеж», с помощью которой у вас появляется возможность самостоятельно продлить услугу хостинга в кредит. Для этого Вам необходимо:
1. Зайти в Личный кабинет абонента биллинга по адресу https://bill.hoster.kg/manager/billmgr
2. Слева в Меню «Финансы» выбрать пункт «Платежи», далее на странице в меню сверху кликнуть на иконку «Новый», в всплывшем окошке нажать кнопку «Далее», после чего в строке «Метод оплаты» выбрать пункт «Обещанный платеж» в следующей строчке указать сумму в пределах 570 сом и нажать «Далее». На следующих страницах обязательно заполните недостающие данные Вашей анкеты и подтвердите нажатием кнопки «Ок»
Указанная сумма мгновенна будет зачислена на Ваш счет и Вы сможете активировать продление услуги хостинга.
Внимание!В течении следующих 7 (семи) дней Вам необходимо внести на баланс сумму не меньше чем сумма заказанная в «Обещанном платеже». Услугой «Обещанный платеж» могут пользоваться абоненты у которых нет непогашенных задолжностей по данной услуге.
При обращении в Службу Технической Поддержки, обязательно укажите Ваш домен, также любую другую контактную информацию которая поможет нам идентифицировать Вас как клиента. И самое важное - как можно детальнее опишите суть проблемы и тогда решение будет более оперативным!
